Блок курса "Маркетинг в медицинской клинике" вы изучите ключевые инструменты брендинга и маркетинга, которые помогут создать уникальный бренд врача и клиники, разработать эффективный план продвижения через СММ и сайт, провести исследование рынка и создать стратегию для достижения успеха в конкурентной индустрии медицины. Полученные знания помогут вам увеличить поток первичных пациентов и снизить маркетинговые затраты за счет удержания постоянных пациентов и работы с базой. Также этот блок будет полезен маркетологам и СММ-специалистам, ведущим клиники.
Бренд врача и клиники - нужно ли развивать оба или что-то одно? Кто такой СММ-специалист, чем занимается, кто такой таргетолог и сторис-мейкер? Зачем клинике развивать личный бренд врача?
Галкина Оксана Эксперт по маркетингу в косметологии
Продолжительность 59 мин.
Позиционирование и брендинг
р.
р.
Основные блоки позиционирования и брендинга. Что такое бренд-бук, из чего он состоит? Для чего нужно позиционирование и как отстроиться от конкурентов? Презентация врача, продукта и клиники - как научить сотрудников продавать ценность, а не цену?
Нечепорук Владимир Основатель онлайн-школы по блогингу для врачей Ready Doctor, директор по маркетингу Privat Clinic.
Продолжительность 33 мин.
Маркетинговое исследование рынка
р.
р.
Лицензия привязывается к адесу учреждения, как не прогадать с выбором локации и ценового сегмента будущего бизнеса? Для чего проводится исследование? Когда нужно? Как исследовать конкурентов? Что это дает?
Петрова Елена Эксперт по маркетингу MBLab
Продолжительность 1 час 45 мин.
Маркетинговая стратегия
р.
р.
Что такое маркетинговая стратегия? Как ее составить, из чего она состоит? По каким каналам распределять бюджет, какие наиболее эффективные, управляемые? Что такое индекс потребительской лояльности и как с ним работать?
Виктория Шматкова Зерц
Продолжительность 54 мин.
Маркетинговый план
р.
р.
Что такое маркетинговый план и для чего он нужен? Внешний и внутренний маркетинг. Инструменты увеличения среднего чека и конверсии. Взаимодействие маркетингового плана с другими планами и показателями компании. Из каких специалистов состоит эффективная маркетинговая команда? Базы данных и системы хранения. Внутренние коммуникации - как влияют на результаты работы? Аналитика - основные показатели и как их использовать в работе? Структура бюджета и каналы привлечения пациентов.
Виктория Шматкова Зерц
Продолжительность 49 мин.
Сайт клиники
р.
р.
Когда начинать разработку сайта? Что такое индексация в поисковых сетях? Что такое домен и хостинг? Чем отличается сайт-визитка и продающий сайт? Какие сайты медицинских центров наиболее передовые и почему? Кто такое SEO-специалист, что он делает и когда ждать результат? Для чего нужен копирайтер? Что такое яндекс-метрика и как ее использовать?
Александр Фоменко Эксперт по цифровизации медицины